Propaganda Enganosa

Resolvido
Barra do Garças - MT
17/01/2023 às 23:46
ID: 157650225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra ontem dia 16/01/*******, paguei com Pix, a compra foi aprovada, e hoje dia 17/01/******* recebo um e-mail da Magalu cancelando minha compra, sem nenhum motivo e sem explicação alguma. O produto que comprei foi da Glow Shopping (Glow Shopping
Veja todas as ofertas dessa loja
Razão Social
RENATO DOUGLAS FEITOSA DA SILVA*******
CNPJ
*******9
Endereço
R DOS AMORES-PERFEITOS, *******
JARDIM DAS INDUSTRIAS - SAO JOSE DOS CAMPOS/SP
CEP: 12240150) loja parceira da Magalu, e no site da Magalu estão falando que a venda está garantida pela Magalu, que se responsabiliza pela loja parceira. Fui olhar o produto que comprei e vi que ainda está em estoque, mas o valor praticamente dobrou. Penso eu que vocês arrependeram de colocar um preço mais barato e quando eu comprei vocês simplesmente cancelaram minha compra e subiram o valor do produto. Me senti ferida nos meus direitos de consumidora. Deixei de comprar em outro site, pois acreditei na Magalu, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada pela Magalu e pela loja parceira Glow Shopping.
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Resposta da empresa
18/01/2023 às 13:03
Olá, tudo bem?
Seu atendimento será centralizado no Protocolo: *******.
Um abraço,
Time Magalu!
Réplica do consumidor
18/01/2023 às 17:39
O problema continua, nenhuma solução me foi apresentada.
Consideração final do consumidor
22/05/2023 às 13:36
Foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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