Cobranças indevidas, imóvel precário e exposição de dados por imobiliária: relato de práticas abusivas e danos

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Belo Horizonte - MG
27/08/2025 às 18:09
ID: 225527661
Aluguei um imóvel comercial por meio da Renato Desiderio Negócios Imobiliários LTDA , e desde o início enfrentei problemas graves e práticas abusivas.
Entrega das chaves condicionada a cobranças ilegais:
Me obrigaram a pagar seguro incêndio + uma taxa administrativa chamada "assinatura digital" (R$50), sem previsão contratual clara, gerando um único boleto sem detalhamento de valores.
Condições precárias do imóvel:
Recebi a loja suja, com pintura velha, porta do banheiro amarrada com arame, apenas 2 tomadas em um espaço de 25 m e instalações elétricas irregulares. Precisei investir em benfeitorias (pintura, parte elétrica, porta nova, tampa de vaso sanitário) sem qualquer ressarcimento, apesar de a lei obrigar o locador a entregar o imóvel em condições de uso.
Benfeitorias negadas:
A proprietária havia prometido abater o valor da pintura no aluguel, mas voltou atrás, me descredibilizando e ainda me tratando como se estivesse agindo de má-fé. O mesmo ocorreu com os reparos elétricos.
Cobrança de água abusiva:
O consumo era compartilhado entre 5 lojas. O combinado era eu pagar apenas o excedente sobre a média, com base em contas oficiais da Copasa. Porém, sem aviso, mudaram o acordo e me cobraram um valor fixo (três vezes maior), sem comprovação.
Imposição na entrega do imóvel:
Mesmo tendo melhorado a loja, fui obrigado a repintar toda a estrutura nas cores originais, arcando novamente com custos desnecessários.
Exposição e constrangimento com fiadores:
Após o aviso de encerramento e entrega das chaves, me comprometi a pagar a multa rescisória, mas não recebi nenhum boleto diretamente. Em vez disso, enviaram cobranças indevidas por e-mail para meus fiadores (meu pai e minha ex-sogra), expondo minha vida pessoal e causando enorme constrangimento familiar e psicológico.
Danos morais e psicológicos:
Além das práticas abusivas, sofri abalo psicológico grave, comprovado por laudos médicos e terapias, chegando a prejudicar meu negócio e minha vida pessoal.
Resumo:
Fui vítima de práticas arbitrárias, abusivas e desrespeitosas, em total afronta ao Código de Defesa do Consumidor e à Lei do Inquilinato. Solicito a imediata revisão das cobranças indevidas, retratação quanto à exposição de meus dados pessoais a terceiros (fiadores) e restituição dos valores pagos de forma abusiva.