Renato Imóveis

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Rio de Janeiro - RJ

09/11/2023 às 20:01

ID: 175634203

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Já tinha visto várias avaliações negativas antes mesmo de negociar um aluguel com eles. Porém, como precisava de um imóvel urgente, não tive muita opção, já que em Maricá praticamente e infelizmente eles administram quase tudo. Mas arrisquei e estou há 5 meses no imóvel e já quero sair. A imobiliária te recebe bem até você fechar o contrato, depois disso, inventam um monte de aumento de taxas, taxa de limpeza que no contrato era 15,00 e já no primeiro boleto cobraram 25,00. Não quis fazer questão por 10,00 mas agora percebo que foi um erro, pois o prédio é pequeno, e mesmo com o aumento da taxa, a limpeza é precária. Estavam cobrando água de poço e só depois de alguns meses teve reabastecimento de água pela concessionária. Inventaram uma unificação de taxas desfavorável para os locatários, unificando taxa de luz e água e limpeza, porém a luz e água são de consumo variável e com essa unificação estou pagando 50,00 a mais do que pagava antes. Eles utilizam luz da área comum e a gente é quem paga a conta e quando pedimos esclarecimentos eles não respondem. E o pior, quando peço a prestação de contas, também não respondem. Estou há 2 semanas tentando falar com eles e eles leem a mensagem e não respondem. Sei que nem essa minha reclamação eles responderão pois não estão nem aí para os clientes. Eles se garantem por administrar a maioria dos imóveis, então é fácil pra eles. Mas o intuito aqui é avisar aos novos potenciais locatários o desrespeito deles e recomendo a passarem longe da Renato.