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São Paulo - SP

09/12/2024 às 10:11

ID: 204063803

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Fiz contato com o Se Renato Nogueira de Souza Soares no dia 23/09. Vi indicação dele num grupo do facebook, Agenda Diamante. Foi super bem indicado por várias pessoas.
Comprei dele novos roteadores , da Deco, para melhorar a internet em minha casa. Me incentivou a comprar com ele, pois disse que tinha o melhor preço e garantia de 5 anos incluída. Disse que eu poderia encontrar mais barato, mas sem nota fiscal e sem
Garantia, tudo do Paraguai. Confiei, afinal foi super indicado e eu sou leiga nessa novas tecnologias
Além dos aparelhos da Deco, comprei duas TVS da Samsung.
Os aparelhos da Deco chegaram, me cobrou mais ******* da instalação.
Ingênua que fui paguei tudo antecipado, pois ele disse que tinha que pagar os fornecedores à vista.
Não sei porque comecei a pesquisar e valores dos aparelhos Encontrei na Fast shop os mesmos aparelhos por 1/3 do valor que paguei com NF E GARANTIA DE 5 anos, a vista ou parcelado.
Pesquisei as TVs tb encontrei na Sansung por valores muito abaixo do que paguei.
Decidi ficar com os aparelhos , uma vez que esse Sr me devolveu uma pequena parte do que paguei segundo ele o LUCRO que teve com a minha compra.
Mas as TVs que EU NEM CHEGUEI A RECEBER , pedi a devoluçao e o meu dinheiro de volta.
Até hoje, 9 de Dezembro não recebi nem as TVs nem o dinheiro. Esse Sr alega que as TVs chegaram em sua loja, ele mandou de volta para o fornecedor , que não aceitou a devolução. Gentilmente ele me ofereceu tentar vender as TVs na loja dele, aguardei por 15 dias e nada. Pedi que me mandasse as TVs que eu ficaria com elas. Estamos nessa enrolação até hoje. Socorro!

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