Comprei o produto e não recebi
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/12/2024 às 22:38
ID: 203488005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o candidgota e o código de rastreio que me passaram está com data de entrega 12/06/*******. Ao fazer contato via WhatsApp e Instagram não estão me dando suporte e ainda bloquearam meus comentários na página .
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 13:43
Ei, me chamo Marina e espero que esteja bem, conversamos no whatsapp e foi apenas um mau entendido, ficamos felizes que seu *******! Sobre o comentario o instagram bloqueia automatico dependendo do comentario e pedimos desculpas por isso. E agradecemos pela compreensão. Obrigada!
Consideração final do consumidor
02/01/2025 às 17:25
Apesar de não me passarem informações precisas, não deixaram de me responder no WhatsApp.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6