PEDIDO EM ATRASO

Respondida
Uberlândia - MG
05/12/2024 às 12:00
ID: 203766459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dos produtos no dia 07/11, e paguei por SEDEX, mas o produto teve atraso para envio e a loja acabou devolvendo meu dinheiro. Mas até hoje não recebi meus produtos e o código do rastreio dos correios que me enviaram não atualiza nunca, ainda consta na cidade que foi postado.
Acredito que não vou receber esses produtos e deve ser [Editado pelo Reclame Aqui], pq a empresa não gera nem nota fiscal
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 13:40
Oi, Sou a Marina, espero que esteja bem, sentimos muito o atraso te afetar, mas vimos que o seu pedido ja foi entregue!
O atraso foi devido ao grande volume dos correios e estamos trabalhando para isso nao acontecer mais, vocês sao nossa prioridades!
Ficamos felizes que seu *******!