Com relação a multa de um veículo q eu comprei na concessionária Renato veículos

Question

Estou entrando com o reclame aqui , pq por várias tentativas em entrar em contato com o estabelecimento Renato veículos q fica na cidade de Hortolândia SP q fica na Av Anhangüera número ******* vila real  , pq por várias vezes eu tentei  ter uma conversa amigável e tentar chegar em um acordo com o estabelecimento TDS foram em vão sem nem uma resposta , e quando eu pessoa pra me dar um retorno eles simplesmente visualizam a mensagem e não retorna um perfeito descaso com o cliente , tenho TDS as mensagens q provão q eu tentei entrar em acordo com o Renato veículos e TDS em vão , pois o motivo da minha reclamação e a compra de um veículo lá no Renato veículo q quando ele me disse q o veículo estava tudo ok mais depois de 4 meses apareceu uma multa de trânsito do ano de ******* sendo q eu comprei o veículo no mês 2 do ano de ******* isso quer dizer q está multa e do Renato veículos q só quero q ele faça o pagamento da mesma. Obrigado

Accepted Answer

Boa Tarde, recebi essa reclamação no meu email *******, somos da cidade de Ribeirão Preto, acredito que o cliente esta usando algum dado errado no preenchimento da reclamação, solicito a retirada da mesma, ou que o cliente coloque os dados corretos para que seja encaminhada a loja correta

Com relação a multa de um veículo q eu comprei na concessionária Renato veículos

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor