Empresa não devolveu o valor pago e desapareceu!

Resolvido
Salvador - BA
17/01/2025 às 14:45
ID: 207527239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/12 entrei em contato com a agência via whatsapp para reservar um passeio no dia 06/01. Na ocasião, paguei metade do valor do pacote. Em menos de 24h, tive um problema e solicitei o cancelamento e reembolso. Entrei em contato diretamente com o proprietário da empresa que prometeu me reembolsar em no máximo 30 dias (detalhe que em menos de 24h já não estavam mais com o meu dinheiro).
Próximo da data limite de pagamento, continuei tentando contato com a empresa, que já não me respondia mais. Hoje, dia 17/01, fim do limite para o pagamento, a empresa não me reembolsou e estou com um prejuízo.
A empresa claramente não é confiável, quero o meu valor reembolsado e não recomendo a ninguém fechar negócio com essa empresa.
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Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 19:01
Falta preparo no trato com as pessoas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5