Renault Estoril

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São Bernardo do Campo - SP

25/11/2024 às 14:53

ID: 201861869

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Fiz um pedido de um par de chaves da minha Captur por 2 vezes. Fiz o pedido na loja praia grande. A primeira vez, passaram 20 dias. Fui até a loja e simplesmente o pedido sumiu, não tinha pedido algum no sistema. Lembrando que paguei a vista antecipado. Foi feito outro pedido na data de 14.10.24 na mesma loja. O atendente falou que pediria prioridade na entrega. Hoje exatamente 28 dias após efetuar este ******* na loja e fui informado que não chegou meu pedido, e o mais absurdo foi dito que a fábrica não deu nenhuma previsão. Enfim pedido pago e sem a chave cartão entregue. É este mesmo o procedimento de venda de peças aos clientes. Pedido pago, não entregue e sem previsão?