Eurovia Renault

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Salvador - BA

19/11/2024 às 18:14

ID: 201968689

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No final do mês de julho/24 adquirir o veículo Renault Kardian Premiere Edition(versão mais cara), na Eurovia Renault de Lauro de Freitas-Ba, o veiculo só rodou satisfatoriamente nas primeiras semanas. Com um pouco mais de 30 dias começou a apresentar vários pequenos defeitos: o marcador dos faróis, no painel, piscava sem parar, as portas não trancavam ao se distanciar e demoravam de abrir ao se aproximar, a chave que aparece no painel indicando a necessidade de serviço está sempre acendendo, algumas vezes não ligava o motor de imediato, só após várias tentativas, todas as configurações do painel se apagaram e finalmente o carro me deixou na mão, não consegui ligar mais e nem mesmo abrir as portas, tive que deixar parado na garagem do meu trabalho e só no dia seguinte me dirigi a Eurovia do Iguatemi, onde já havia um agendamento de serviço e fui muito mal atendida.

Fui com um rapaz até onde estava o meu carro parado. Ele usou a chupeta para fazer o carro funcionar e me encaminhei até a Eurovia do Iguatemi, onde apesar de todo meu relato e transtorno de ficar sem o veículo, nada foi identificado e nem tão pouco feito. O veículo permaneceu lá e só foi retirado no dia seguinte no final da tarde. Não trocou a bateria, apenas deu uma carga.

Hoje quando ligo o carro faz um barulho de carro velho batendo lata, horrivél.

Até hoje não consigo ligar o Start stop, com receio que o carro "morra" no meio da rua. Não me sinto segura com este carro. Já tive vários carros comprados Zero KM, mas nunca nenhum me decepcionou tanto quanto este, a pior compra que já fiz de carro na vida, muito arrependida.

Quero ter um carro novo bom, que não me estresse, porque realmente não estou satisfeita com esse. Meu primeiro carro Renault e ultimo.