megane grand tour com apenas 30mil problemas no ar cond. e atuador de embreagem
Não resolvido
Ponta Grossa - PR
27/09/2016 às 18:07
ID: 21188919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma megane grand tour *******
carro zero
e incrível 2 problemas que jamais era para apresentar com esta quilometragem
agora com 31mil Km
tive muitos carro ate berrando ******* mil Km nunca tive problemas e como
pode isso Renault? cade a qualidade do produtos de vocês
ar condicionado parou... e atuador de embreagem fazendo estados coisa horrivel nao tenho prazer de andar com o carro que arrependimento...
dai o povo fala bem da TOYOTA todo mundo zomba, mais voces dao motivo para isso
levei na Globo Renault aqui em Curitiba para saber o problema do Ar Cond. querem me cobrar quase *******,00 um absurdo.......
olha seu que o carro não esta mais na garantia
mais o minimo que vocês da Renault tinha que fazer trocar estas peças problemáticas... carro revisado apenas na Renault... era pra durar pelo menos mais de 100mil km
não quero sair por ai falando mal de vocês mais se não me trocarem estas peças falarei mal e muito mal dos carros de vocês... e nunca mais na minha vida compro carro de vocês...
então Renault do Brasil o que vão fazer no meu caso?
William.
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Resposta da empresa
14/10/2016 às 11:40
Olá, Sr. William.
O reparo em garantia não é possível tendo em vista que esta expirou em 20/10/*******.
A Renault do Brasil - Serviço de Atendimento ao Cliente Renault continua à sua inteira disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários pelo telefone: ******* ******* 56 15 ou pelo e-mail: *******
Atenciosamente,
RENAULT DO BRASIL
Serviço de Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
15/10/2016 às 13:48
Infelizmente meu 4 Renault e os 4 deram problema
tudo bem tenho a consciência de ter acabado a garantia porem carro com apenas 32mil Km dar problema no atuador de embreagem e problema elétrico no ar.... ja tive varios carros nunca com este problema
fica dificil indicar esta marca para alguem e a empresa nao esta nem ai... pra eles tanto faz tanto fez
quando vender este nunca mais volto para esta marca...
renault nunca mais!
Réplica da empresa
17/10/2016 às 08:18
Bom dia, Sr. William.
Registramos sua manifestação.
Atenciosamente,
RENAULT DO BRASIL
Serviço de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
20/07/2017 às 23:39
Como sempre desprezando os clientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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