Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

13/09/2026 às 14:12

ID: 258929249

Comprei uma Duster semi nova e os pneus estão fazendo muito barulho e desgaste do produto

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Resposta da empresa

14/09/2026 às 16:18

Olá, Robson!

Informamos que os esclarecimentos à sua manifestação foram realizados e registrados em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Esclarecemos que a garantia do pneu deve ser acionada diretamente junto ao fabricante, fornecedor e/ou à rede autorizada responsável pela marca do pneu. Com o objetivo de auxiliar e proporcionar maior comodidade em seu atendimento, disponibilizamos, excepcionalmente, uma cortesia para utilização em nossa concessionária.

A Renault do Brasil - Serviço de Atendimento ao Cliente Renault continua à sua inteira disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários pelo telefone: 0800 055 56 15 ou pelo e-mail: [email protected]

Atenciosamente,
RENAULT DO BRASIL
Serviço de Atendimento Personalizado ao Cliente.

Consideração final do consumidor

14/09/2026 às 17:07

Foi ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10