Renault Kardian apresenta falhas mecânicas, problemas na multimídia e mau atendimento da concessionária
Não respondida
Belo Horizonte - MG
30/06/2026 às 19:35
ID: 252742583
Comprei um Renault Kardian em maio de 2026 e o mesmo vem apresentando alguns problemas desde então.
Com cerca de 1200 km,ele começou a falhar,ficar fraco,acendeu várias luzes no painel e levamos à concessionária.
Depois de 2 dias,o carro foi liberado após troca da Flauta e bicos injetores.
Paralelo a isso,mandei tbm algumas reclamações por e-mail, detalhando outros problemas,como a regulagem do banco não funciona direito,faz barulho,câmbio começou a dar "Trancos" e mudar de posição de D para P sozinho,principalmente qdo entra em rampas desniveladas.
Além disso ,apresenta barulho na suspencao lado esquerdo.
Como se não bastasse a multimídia começou a Travar tbm.
Com minha insatisfação, liguei no atendimento da concessionária dia 17.06 e recebi da atendente a notícia que iriam entrar em contato em até 2 dias,e até hoje 30.06,nada aconteceu.
Entrei em contato novamente hoje e o consultor me disse pra ligar novamente.
Expliquei pra ele minha insatisfação e de que não comprei carro pra ficar na concessionária.
Quero e preciso de resolução urgente e posição da Renault quanto ao caso,se possível a devolução ou troca do carro pois depois do problema dos bicos,o carro não nos passa confiança e pra viagens,locamos outro carro ou usamos um mais velho nosso, lamentável
Nesta data o carro está com cerca de 2700 km apenas.