Renault

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Indaiatuba - SP

31/03/2014 às 14:00

ID: 8399184

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Junho de *******, adquiri um Renault Sandero Authenthic 1.0 *******/*******.

Estou engasgado, então vou descrever o belo veiculo.

Tive a infelicidade de adquirir um carro ruim, possuo comigo hoje uma Renault Scenic e minha irmã um Renaul Clio (nada a reclamar dos 2 veículos). Agora o Sandero possuiu uma série de defeitos ou péssima qualidade.

- 0 km;

1 - Apresenta uma vibração nos pedais do acelerador, freio, embreagem e no cambio quando chega a uma velocidade de ******* km/h.

2 - O volante começa a endurecer de forma que em alguns momentos você não consegue gira-lo com o carro parado.

- 10.******* Km;

1 - O Painel central removível, vive saindo do lugar e apresenta uma rachadura na parte que encaixa.

2 - Os paralamas apresentam um amassado sem explicação, sem contar que a lataria é uma [Editado pelo Reclame Aqui], vive cheio de ovinhos.

3 - O acessório que cobre o sinto de segurança racha.

- 20.******* km

1 - Os pneus já apresentam um grande desgaste, inclusive os pneus começam a comer por fora, não é problema de alinhamento nem cambagem, são os eixos que estão com problemas.

2 - Os Bancos já começam a desbotar a apresentar descosturas, péssima qualidade (a scenic tem 15 anos e não apresentam uma falha nos bancos)

- 30.******* km

1 - A ******* se quebra na ignição, força excessiva e mal tratos. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] da Valeo.

2 - O painel de instrumentos apresenta uma rachadura inexplicável, talvez por causa da vibração.





Levei na concessionaria, nenhum desses problemas foram aceitos pela concessionária e garantia, inclusive o problema da chave e o painel me deram um orçamento de 2.*******,00 e um super. gratificação de 50% de desconto, agora tenho que abrir o carro com uma chave e dar ignição com a metade de outra.



Todos esses problemas são reconhecidos pela Renaul Maggi Le Nom como mal uso do veículos. Já tive mais de 15 carros e não preciso de esmola da concessionária nem da montadora.

Minha reclamação é somente um desabafo, pois possuo carros a anos e se eu tivesse quebrado alguma peça por conta própria eu teria a decência de resolver sozinho.

Vou ficar com essa ******* até vender o carro, só pra mostrar pra todos os amigos, parentes, etc que o veiculo não presta e vai te deixa-lo na mão.

Inclusive todos esses defeitos estão registrados com fotos e observações nas revisões da concessionaria.

Não conseguir descrever tudo de tão "ruim" é o carro, pois além desses defeitos ele possui uma série de falhas de montagem e acabamento.

Não adianta a Renault me mandar um telefone com um tele atendimento, pois como lhe informei, não quero esmolas e não compro mais esse carro e nem indico para o meu pior inimigo.