Render Multimidia Ltda

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Osasco - SP

02/02/2019 às 21:11

ID: 42517003

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A mais de 10 anos faço cursos e nunca vi um sistema de certificação mais horrível da internet, mandei e-mail desde ******* até *******, nunca obtive melhorias e respostas, começaram a ignorar minhas reclamações, esse é o ultimo que mandei: Prezado Senhor Sergio desde o ano de ******* tentei fazer o teste de certificação no Excel Fundamentos ******* um curso básico que apresenta um nível de didática incoerente com que é apresentado na prova, visto que já sou engenheiro formado em universidade Federal / Estadual. Procurei hoje a senhorita Valéria, a qual se recusou em me passar sequer o e-mail para o setor responsável, a mesma disse que não ira passar o contato ou e-mail, não me informaria quem era o responsável, esse é o pós vendas da render ? Fica muito difícil dialogar com alguém, onde a porta de entrada de comunicação se fecha no primeiro contato.
Senhor Sergio, saiba que sou usuário nível avançado em Excel, trabalhei em grandes empresas, utilizo VBA e programação, já fiz cursos de Excel de outros concorrentes, como cursos guru, nunca tive problemas algum, pouco me importa o certificado, mas paguei pelo mesmo, e fazer o curso durante um tempo considerado e não passar, acredito que não esta fora das minhas capacidades, procurando na internet verifica-se que esse problema de certificação não é uma reclamação exclusivamente minha, a render demostrou ser compreensiva com esse problema, fornecendo mais de uma chance, porém reafirmo que a qualidade das provas não agregam valor algum quando a técnica é de memoriar comandos, ou fazer perguntas confusas, em um tempo curto, acredito que tenho capacidade de passar em um curso de nível "básico de Excel Fundamentos *******", já fiz outras provas da Render e passei, mas esse curso é praticamente impossível, e mesmo que fosse avançado, qual o significado de um prova tão complicada ? Sinceramente já estamos em um desgaste desnecessário, não quero entrar novamente no reclame aqui, reclamando o meu descontentamento na internet. Acho que já chega, espero que entenda e ou apresente uma solução para essa situação, tenho mais de ******* cursos da render e se toda vez que fazer uma certificação vir aqui reclamar é muito chato e complicado e se nada mudar não quero mais utilizar a render e tentarei devolver tudo o que comprei até hoje.

Tirem as suas conclusões.