Estão usando meus dados sem meu consentimento
Respondida
São Paulo - SP
04/10/2024 às 09:54
ID: 198861157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá perdi a conta de quantas vezes tentei descadastrar meus dados com finalidade de parar de receber e-mails. Eles estão usando meus dados, em função de uma cadastro que realizei para fazer uma cotação, no entanto não contratei os serviços, nem tenho intensão de fazê-lo, já solicitei diversas vezes para me descadastrar de sua base de dados, no entanto continuo recebendo e-mails deles, ou seja estou sendo ignorado e a empresa não tem políticas adequadas à LGPD.
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 18:31
Prezado Sr. Fabio,
A Cotação DTVM S/A gostaria de agradecer o seu contato e ratificar que está em conformidade com as previsões contidas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD Lei n 13.*******/*******), adotando todas as medidas necessárias para a implementação dos procedimentos para proporcionar total segurança nos processos que envolvem o tratamento dos seus dados.
Conforme e-mail encaminhado na data de hoje, acreditamos que o assunto foi esclarecido e que as providências cabíveis foram tomadas.
Agradecemos a sua atenção e estamos à disposição para quaisquer outros assuntos inerentes ao caso.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Rendimento/
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