Desconto indevido em conta após renegociação e demora no estorno
Não respondida
São Paulo - SP
15/12/2025 às 16:26
ID: 234785973
Havia um valor em aberto na minha conta, liguei para renegociar. A atendente me falou que não será descontado nada, porém meu salário caiu e foi descontado. E aí o banco para descontar é na hora, para fazer solicitação de extorno, tem que aguardar 5 DIAS ÚTEIS. E aí minhas contas eu pago atrasada e depois eu faço o que? Peço para o Itaú pagar os juros das contas?
Complicado trabalhar com o Itaú.