Renfe Spain Rail

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Niterói - RJ

15/12/2021 às 15:00

ID: 134878433

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Tinha tudo comprado para uma viagem à Espanha iniciando em 19/3/*******. Eu e minha esposa iríamos para Barcelona (onde ela faria um curso) e depois para Bilbao de trem.
Devido à pandemia os voos foram cancelados e a viagem também. Entrei em contato com a Renfe pedindo o reembolso e eles concordaram em fazer, mas tinham até o dia 31/12/******* para fazer o depósito. Depois deste e-mail recebido não recebi nenhuma resposta dos e-mail seguintes.

Dados das passagens : PNR: DT5DYU