Renill Tintas e Texturas

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Vianópolis - GO

27/01/2021 às 09:31

ID: 118768159

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Encomendei duas texturas manipuladas, porém depois de aplicada, a cor foi totalmente divergente das cores originais (SW7585 e SW6064, da Sherwin-Williams) e não houve brilho nenhum dos cristais. Em contato com o vendedor, explique sobre a minha insatisfação e fui informada de que a cor final dá uma diferença de pelo menos 10% da cor original e que o brilho dos cristais fica quase imperceptível após a aplicação. A diferença de cor não foi de apenas 10%, como se pode notar na foto em anexo (do lado esquerdo, a tinta SW6064 aplicada e, do lado direito, a textura), e quanto ao brilho do cristal, eu deveria ter sido informada de que não existiria, pois não é o que anunciam no Instagram da empresa, onde as fotos das texturas manipuladas têm um brilho incrível. Sem contar a quantidade indicada, que foi muito maior do que a necessária.
A empresa não se empenhou em me apresentar uma solução sequer.
Totalmente insatisfeita com o resultado e o pós-venda.