Produto não recebido, mas consta como entregue e desconheço a assinatura

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
27/03/2026 às 11:25
ID: 244491357
Fiz uma compra na empresa, consta como entregue e não recebi o produto, inclusive desconheço a assinatura da nota. Estou tentando solucionar desde ontem, mas não obtive um retorno na resposta. Preciso dos produtos, minhas entregas estão atrasadas, onde isso é não é de responsabilidade minha. Peço, por gentileza, agilidade na solução desse caso.