Entregador Relata Condições de Trabalho Precárias, Manipulação de Horários .
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2026 às 10:00
ID: 249049531
Mais duas semana que essa OL não disponibiliza horário para eu trabalhar, e tento pedir ajuda no suporte, mas ninguém responde, o trabalhador nao consegue trabalhar por causa dessas OLs, pois hoje em dia sem essas OlS o entregador não consegui trabalhar, pois na modalidade nuvem não toca, so entra entregador para essa OL mas não disponibiliza horários.
I
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 19:06
Olá, Jeferson! Esperamos que você esteja bem.
Recebemos o seu relato e entendemos a sua insatisfação quanto à disponibilidade de horários.
Esclarecemos que a liberação de agendas ocorre conforme a demanda e disponibilidade operacional da plataforma, podendo haver períodos com menor oferta de horários. A distribuição das agendas não é realizada manualmente de forma individual.
Sobre a modalidade nuvem mencionada, o funcionamento das corridas e disponibilização das demandas também segue os critérios definidos pela própria plataforma.
Caso esteja com dificuldade para contato pelos canais anteriores, orientamos que envie novamente sua solicitação para que o time responsável possa verificar seu caso pontualmente.
Seguimos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Relog
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 10:36
Nem os horários a OL colocar, nao aparece nada, e minha performance e boa!