FALTA/DEMORA NO SUPORTE
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
25/05/2026 às 12:16
ID: 249595257
A OL raramente disponibiliza horários e quando tem não responde.
Solicitei a desvinculação mas não respondem em nenhum canal de comunicação.
Quero minha liberação logo, pois está prejudicando meu trabalho.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 22:07
Olá, Marlon! Esperamos que você esteja bem.
Verificamos o seu caso e identificamos que a desvinculação foi realizada dentro do prazo estabelecido pela plataforma.
Lamentamos a sua insatisfação em relação à disponibilidade de horários e aos canais de atendimento, porém reforçamos que as liberações e processos operacionais seguem critérios de disponibilidade e demanda da plataforma.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Relog
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 22:16
[Editado pelo Reclame Aqui]. A Pior de todas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0