Relog se recusa a desvincular parceiro entregador da OL do 99food, ignorando contato e solicitações.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
27/04/2026 às 21:07
ID: 247117311
Venho reclamar da empresa terceirizada OL RELOG pois já fiz a solicitação de desvinculação da OL em meu aplicativo da 99 Sou entregador parceiro da 99food A empresa Relog está se negando a desvinculação . Lembrando são 2 dias para desvincular a OL relog da minha conta da 99.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 16:05
Olá, Douglas! Esperamos que você esteja bem.
Verificamos internamente e, no momento, não identificamos nenhuma solicitação de desvinculação ativa em nosso sistema.
Para que o processo seja iniciado corretamente, orientamos que a solicitação seja realizada diretamente pelo aplicativo da 99, seguindo o fluxo indicado na plataforma.
Caso já tenha feito a solicitação pelo app, pedimos que nos informe para que possamos verificar novamente.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Relog
Réplica do consumidor
17/06/2026 às 19:08
Esta empresa obriga os motoboy e ciclista entrar em área de risco ! Funcionários abusados e sem educação péssima empresa!