Solicitação de cancelamento de serviço não atendida, ameaça de ação judicial.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/05/2026 às 19:47
ID: 249235835
Boa noite já pedir 3 vezes para me tirar da oL , vcs não estão aceitando, vou pedir agora última vez , se não tirar, vamos resolver na justiça !
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 17:56
Olá, Pedro! Esperamos que você esteja bem.
Verificamos o seu caso e, no momento, a desvinculação não pôde ser concluída devido à existência de pendências financeiras vinculadas ao cadastro.
Para esclarecimentos e regularização, orientamos contato com o setor responsável através do número 1199884-7639.
Após a regularização, o processo de desvinculação poderá seguir normalmente.
Atenciosamente,
Equipe Relog
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 14:04
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10