Rennê Jóias

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

22/09/2015 às 14:47

ID: 14712768

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sou cliente a muito tempo da Rennê, nunca tive problemas, porém em fevereiro/15 comprei uma pulseira para minha filha, na loja do shopping Pátio Batel, a mesma era comprida, foi para oficina para diminuir, quando peguei notei que o fecho estava com problema na mola, não fechava direito, voltou pra oficina, entraram em contato que podia ir buscar, cheguei lá continuava do mesmo jeito, não fechando, ai a vendedora sugeriu trocar o fecho por bico de papagaio, voltou pra oficina pra trocar por bico de papagaio, entraram em contato q estava pronta, peguei, no dia seguinte fui abrir o fecho pra por um pingente e o fecho saltou longe, inacreditável.... levei na loja novamente (juntamente com o pedaço que foi tirado) e falei que queria trocar a peça, a vendedora ficou com a peça, ia conversar com o proprietário Sr. Rennê e me dar um retorno, o retorno veio, ele não iria trocar a peça porque foi mexida (porque veio com defeito), mas ele poderia comprar a peça que eu paguei seiscentos reais por noventa e seis reais que foi a avaliação https://*******ável....

foram seis meses de idas e vindas, colocaram um fecho horroroso, cada vez que foi para oficina tiraram uma argolinha, a pulseira simplesmente não serve, ficou apertada, pequena...

me sentindo decepcionada, [Editado pelo Reclame Aqui], com raiva, no que depender de mim, nenhum de meus amigos, conhecidos, comprarão nessa loja ...