Insatisfação com conserto de escapulário na Rennê Joias - peça danificada e incompleta após duas tentativas de reparo
Não respondida
Curitiba - PR
27/05/2026 às 15:56
ID: 249854983
Gostaria de registrar minha insatisfação com o serviço realizado pela Rennê Joias do Shopping Palladium. Levei meu escapulário para consertar e soldar as bolinhas da peça, porém ele retornou com bolinhas faltando e sem estarem devidamente soldadas.
Enviei novamente para correção, esperando que o problema fosse resolvido, mas, mais uma vez, o escapulário voltou incompleto, sem a solda solicitada e, além disso, retiraram um pedaço da malha sem a minha autorização.
Estou extremamente decepcionada com a falta de cuidado e de respeito com a minha peça. Esperava um serviço profissional e responsável, principalmente por se tratar de um item pessoal e delicado. Esperava que a Rennê fosse mais profissional e tivesse uma resolução melhor para o meu problema.