recebimento de ligacoes inoportunas procurando por outra pessoa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

11/06/2026 às 12:57

ID: 251127503

estpi recebendo inumeras ligacoes diarias desta empresa de cobranca de forma atendente eletronico perguntando se sou ou conheco um tal de ***** sao ligacoes diarias que estao me incomodando muito, gostaria que parasse de ligar

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 18:29

Prezado(a),

A Rennov Recuperação de Crédito agradece o seu contato e lamenta os transtornos relatados.

Informamos que realizamos a verificação das informações apresentadas e identificamos o número de telefone mencionado em nossa base de contatos. Diante do relato de que as ligações não são destinadas ao titular e não possuem relação com o(a) senhor(a), providenciaremos a retirada do contato de nossa base de acionamentos.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e reforçamos nosso compromisso em manter uma comunicação adequada e respeitosa.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Rennov Serviços de Cobrança.

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 13:48

RESPOSTA RAPIDA

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8