Não cumpre a promessa de devolução do dinheiro
Em réplica
Betim - MG
18/03/2021 às 16:42
ID: 121216565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 07/12 fiz a devolução de 6 frasco de menolife conforme fui instruida e, até a presente data não recebi o reembolso do valor pago *******,00 conforme prometido na propaganda de venda.Gostaria muitíssimo da devolução do meu dinheiro , tempos difíceis dinheiro está muito curto.
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Resposta da empresa
15/04/2021 às 10:36
Olá Dona Eunice bom dia. Verifiquei com o setor Financeiro e seu reembolso foi feito. Estamos enviando agora o comprovante no seu WhatsApp.
Qualquer dúvidas estamos a disposição.
Réplica do consumidor
19/04/2021 às 17:25
Até o presente momento o dinheiro não apareceu na minha conta, estou aguardando a devolução do dinheiro conforme o anúncio de venda do produto.
Réplica do consumidor
23/04/2021 às 06:33
Problema resolvido depois de 3 meses de reclamação, reembolso depositado direto na minha conta corrente no dia 22/4/*******
Réplica da empresa
21/10/2021 às 12:41
Olá, Nini! Tudo bem? Boa tarde.
Esperamos que tenhamos resolvido seu problema e gostaríamos de lembrar que estamos sempre à sua disposição para resolver todas suas dúvidas e problemas.
Nosso intuito é transparecer confiança a todos nossos clientes e assegurar que todos os problemas são resolvidos em um curto espaço de tempo.
Esperamos ter você como nosso cliente por muito tempo.
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Atenciosamente,
Equipe Rennova Life.