Venda casada e falta de informação na compra de pneus

Não respondida
Presidente Prudente - SP
15/07/2025 às 16:43
ID: 222158097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEMPRESA ESTA PRÓXIMO AO CRISTO, NEGOCIEI 2 PNEUS 175/75/R13 PELA INTERNET, NO VALOR DE 196,90 CADA. GANHANDO AINDA SERVIÇO DE MONTAGEM E ALINHAMENTO 3D. NA HORA DE TROCARMOS O PNEUS FUI INFORMADO QUE EU SERIA OBRIGADO A TROCAR OS BICOS DOS PNEUS ONDE OS MESMOS ESTAVAM EM BOM ESTADO (NÃO APRESENTAVA SINAL DE RESSECAMENTO. ENFIM ME RECUSEI A ACEITAR TAL CONDIÇÃO PELO VALOR EXORBITANTE DE CADA BICO. NO FINAL O VENDEDOR ATÉ PROPOS MONTAR COM OS BICOS VELHOS, POREM COM O VALOR DOS PNEUS BEM MAIS CAROS. COM TUDO ISSO ME SENTI PRESSIONADO E FORÇADO A TAL CONDIÇÃO, PARA VALER O VALOR DA PROMOÇÃO TERIA QUE TROCAR OS BICOS E AI SIM TAMBEM, GANHARIA A GARANTIA DE 5 ANOS DO PRODUTO.
ENGRAÇADO QUE NA HORA DO VENDEDOR NEGOCIAR OS PNEUS, NÃO INFORMOU NADA SOBRE TAIS CONDIÇOES. SOMENTE DEPOIS DE RECLAMARMOS QUE FOI NOS ENVIADO UMA FOTO SOBRE AS REGRAS INTERNAS DELES. DIANTE DE TODO O ACONTECIDO, ACABAMOS QUE POR NAO REALIZAR NADA DE SERVIÇO NESTA EMPRESA, UMA VEZ QUE FAZENDO ISSO NÃO SENTIMOS SEGURANÇA E SINCERIDADE NA NEGOCIAÇÃO, SEM FALAR QUE TUDO PARECEU SER VENDA CASADA.