Atraso na entrega e falta de suporte da loja Rosa Oriental

Não respondida
Brusque - SC
06/08/2025 às 08:11
ID: 223858141
Fiz uma compra no site Rosa Oriental no dia 15/07/2025 e até hoje, 06/08/2025, o pedido ainda não foi entregue. Já tentei entrar em contato diversas vezes pelos canais disponíveis e ninguém me responde. Estou totalmente insatisfeita com o atendimento da loja.
Preciso de uma posição urgente: ou entregam o produto ou realizam o reembolso imediatamente.
Se não houver retorno, vou buscar meus direitos nos órgãos de defesa do consumidor.
Pagamento foi feito no pix
Aguardo atenciosamente
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