Comprei 6 frascos só recebi 3
Resolvido
Brasília - DF
26/05/2021 às 10:13
ID: 124428541
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSegunda feira dia 24/05 chegou para mim uma caixa, recebi normalmente achei um pouco estranho pois a caixa era pequena, quando abri tinha apenas três frascos.
Entrei em contato com o "suporte " até hj nem um retorno. Falta de respeito com os clientes.
Acredito que a única forma de conseguir resposta seja por aqui.
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Resposta da empresa
27/05/2021 às 10:34
Bom dia, Elivan. Tudo bem?
Pedimos desculpas por este erro de logistica.
Estamos lhe reenviando os 3 fracos faltantes.
Sempre que precisar, estaremos disponíveis em todos os nossos canais de comunicação. Basta entrar em contato pelo e-mail ******* ou pelo contato via WhatsApp:*******)
Abraços!
Atenciosamente,
Equipe Renova31
Consideração final do consumidor
02/06/2021 às 15:26
Até que resolveram rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8