Reação Alérgica ao RENOVA31
Não resolvido
São José dos Campos - SP
19/10/2021 às 16:52
ID: 131473579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 6 frascos da renova31 em ago18, depois de 2 semanas tomando os comprimidos comecei a ter uns vergões na barriga. Entrei em contato com a representante que disse que nunca tinha visto essa reclamação e ficou me enrolando. Procurei na internet e vi outros relatos, falei com ela que disse que eram casos de pessoas que compram por outros meios que não a empresa direta. Me enrolou, enrolou e não fez nada. Deixei guardado e nunca mais usei. Fiquei no prejuizo. FAz tempo mas acabei deixando guardado para não descartar de qq maneira. Essa semana achei a caixa e achei importante relatar para servir de alerta.
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Resposta da empresa
19/10/2021 às 17:17
Boa tarde, Márcia. Tudo bem?
Se o cliente for alérgico a algum dos componentes, ele pode
ter uma reação alérgica.
E sim, o Renova31 original é vendido apenas em nosso site oficial.
Att, Equipe Renova31
Réplica do consumidor
20/10/2021 às 16:16
Não tenho (identificado) alergias a medicamentos. Na época que entrei em contato não tive retorno quanto a possibilidade de devolver ou qualquer outra opção. Achei muito descaso, fiquei no prejuizo com 5 frascos lacrados.
Consideração final do consumidor
15/06/2022 às 20:09
Assim como na época que entrei em contato somente retornos sem suporte para resolução.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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