Atraso na entrega, código de desconto não aceito e falta de suporte

Não respondida
Niterói - RJ
25/02/2026 às 12:34
ID: 241646081
Venho fazer uma reclamação sobre essa empresa. Fiz uma compra em janeiro que não foi entregue por relatarem divergência no endereço. Me passaram um código para efetuar uma nova compra (problema não foi meu e a empresa poderia ter entrado em contato antes) que além de não ser aceito, não sei se é compatível com o valor incluido o desconto e o frete. Nenhum dos contatos, via WhatsApp, responde então fica o aviso aqui para novos clientes dessa empresa.
Já são dois protocolos abertos fora os contatos que a empresa não responde.
Guarde seu número de protocolo: ***** e *****