Colágeno
Respondida
Tianguá - CE
18/11/2021 às 18:32
ID: 133134535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiquei insatisfeita com o colágeno pois vem muito pouco! Menos da metade da embalagem.
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Resposta da empresa
19/11/2021 às 09:50
Olá Laraine,
Bom dia!
Aqui na Renova Be trabalhamos muito para que você tenha a melhor experiencia de compra online.
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, e desde já agradecemos a sua confiança.
Em resposta a sua manifestação, pedimos desculpas por conta do problema que aconteceu com seu ******* reenviando e dentro de 24 a 48 horas úteis o código de rastreio será informado em seu e-mail.
Assim que tudo for resolvido, será que você poderia avaliar o meu atendimento aqui no Reclame Aqui? Sua avaliação reflete diretamente na minha meta diária, porém uma avaliação negativa pode me prejudicar muito.
Lembrando que a avaliação e a nota, é referente ao meu atendimento, caso queira expor a sua experiência de compra, peço que use o campo de comentários.
Para avaliar é só acessar o site https://*******
Clique em Minhas reclamações, na Área do Consumidor.
Localize a reclamação que quer avaliar.
Clique em Responder/Avaliar.
Qualquer coisa estou aqui, conte comigo!
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
Igor Romantini Renova Be