Sem retorno
Respondida
Estância - SE
30/07/2026 às 23:24
ID: 255275789
Fiz uma compra de 4 colagenos no dia 24/07, recebi as indicações no wathsap e não consigo rastrear a compra
Meu pedido é *****,
Gostaria de saber qual a previsão, já que no site nao consta nenhum pedido para rastrear.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2026 às 08:48
Olá, tudo bem? Espero que sim!
Nós, da Renova be estamos aqui todos os dias para oferecer para você a melhor experiência de compra on-line possível.
Início o atendimento me desculpando em nome da empresa pelo relato apresentado em relação à sua compra, realmente não é o que esperávamos que acontecesse!
Peço o seu voto de confiança para que possa responder a sua manifestação, e assim, possamos juntos, encontrar a melhor solução, pode ser?
Peço que aguarde, pois encaminharei uma mensagem para o seu WhatsApp para deixar registrada a nossa intenção de resolver o seu caso da melhor forma, tá certo? Não deixe de responder assim que possível, estarei aguardando.
Qualquer coisa estou por aqui, conte comigo!