CANCELAR PEDIDO, SEM RESPOSTA da R..

Não respondida
Anápolis - GO
17/03/2026 às 12:30
ID: 243511695
comprou dia 06/03
valor R$ 1.122,68
não foi enviado
empresa não responde
quero cancelamento e estorno.
um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente consumidor!
todos os meios de comunicação da renovabe não me respondem. site, Instagram, wahtzapp com 4 números não respondem, já enviei vários email e nada.
comprou dia 06/03
valor R$ 1.122,68
não foi enviado
empresa não responde
quero cancelamento e estorno.
Assunto: Cancelamento de Pedido e Estorno no Cartão
Solicito o cancelamento imediato do meu pedido realizado em 06/03, no valor de R$ 1.122,68, parcelado em 9 vezes no cartão de crédito.
O produto ainda não foi despachado, portanto peço o cancelamento da compra com estorno integral do valor pago, incluindo o cancelamento de todas as parcelas futuras.
Informo que esta é uma compra online, e estou exercendo meu direito de cancelamento conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Solicito também a confirmação por escrito do cancelamento e do estorno.
Peço ainda o cancelamento de qualquer cobrança recorrente ou renovação automática vinculada ao meu cartão.
Aguardo retorno com urgência.