Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

31/08/2018 às 16:40

ID: 38087603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em maio comprei um curso que seria realizado em junho, no entanto mudaram a data, para setembro, tive uma urgência e não poderei ir, mandei email na quarta pedindo reembolso, e falaram que não poderia porque não foi 7 dias antes do curso! Apenas não podem entender quando é o cliente, quando era eles que precisaram eu tive que entender, agora 3 meses depois do previsto não fiz o curso nem tenho meu dinheiro de volta (obs: o curso é domingo 02/09)

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Resposta da empresa

03/01/2020 às 11:30

Bom dia, infelizmente temos o prazo de 07 dias para solicitação do reembolso, ao alterar a data informamos novamente sobre o prazo para reembolso, lamentamos o ocorrido caso tenha interesse em algum curso favor entrar em contato para descontos.