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Brasília - DF

31/01/2024 às 15:31

ID: 181672905

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Fizemos uma compra de Sofá e Mesa com quatro lugares em Abril de ******* no valor de R$8.*******,00. A entrega foi solicitada para 28/10 conforme havíamos explicado a loja, porém solicitaram para ser entregue no dia 06/11 devido a logística, o que não ocorreu. Entregaram a mesa e o sofá somente no dia 11/11/*******, com a mesa no tamanho errado e assento das cadeiras em cor e material diferente. A troca dos assentos e mesa somente ocorreu no dia 21/11 e também veio diferente em cor dos assentos e estrutura da mesa. Sendo solicitado a troca dos assentos, formato da base da mesa e tamanho que ainda estavam errados. Fizemos um pagamento adicional de R$1.*******,00 nesse ajuste solicitado, com entrega prevista para 15/01/24, o que não ocorreu e falhou também no prazo acordado de 26/01, 30/01, e até o momento sem um prazo definido de entrega.