Não cumprimento de prazo
Respondida
Brasília - DF
09/11/2023 às 14:18
ID: 175609435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma mesa personalisada com entrega prevista para 25/10. Até hoje, 09/11 a mesa não foi entregue e a loja fica só enrolando. Agora nem me atendem mais.
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Resposta da empresa
10/05/2025 às 13:00
Boa tarde,
Venho atraves dessa mensagem nos desculpar em nome de toda a empresa pelo transtorno gerado. De fato não é essa a experiencia que desejamos aos nossos clientes. A sua reclamação fica como aprendizado para trabalharmos para que não volte a acontecer.
Ressalto que a situação foi resolvida.
No mais nos colocamos a sua disposição,
Atenciosamente equipe Renova.