Informe de Imposto de Renda
Resolvido
Sete Lagoas - MG
19/02/2026 às 21:28
ID: 241143463
Solicitei meu informe de Imposto de Renda, mas até o momento não recebi o documento.
Estou preocupado, pois preciso dessas informações para finalizar minha declaração e evitar qualquer risco de cair na malha fina. Além disso, isso acabou impactando minha organização pessoal, já que eu pretendia concluir a declaração dentro do meu planejamento.
Gostaria de um posicionamento e da disponibilização do informe com urgência.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 10:27
Olá! Tudo bem?
Entendemos sua preocupação, especialmente por se tratar de um documento essencial para a declaração de Imposto de Renda.
Conforme contato da sua assessora.
Você pode ficar tranquilo: o informe de rendimentos será disponibilizado a todos os clientes pelo banco BTG Pactual, a partir do mês de março, dentro do prazo hábil para a realização da declaração, conforme calendário fiscal.
De toda forma, a Renova permanece totalmente à disposição para te auxiliar no acompanhamento da disponibilização do documento e garantir que você receba todas as informações necessárias para declarar com segurança e tranquilidade.
Conte conosco.
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 20:37
A resposta foi rápida e resolveu minhas dúvidas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10