Renova Lar e Lazer

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

30/03/2022 às 15:19

ID: 140975665

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei produto da empresa renova no mercado livre
Tenta 3x3 no valor de r$ ******* fiz em 10 vezes no meu cartão Mastercard a compra no dia 4 de fevereiro produto apresentou problema devolvi o produto como combinado pedi para informar o restorno e vocês me enviou a mensagem assim: para eu retirar queixa de reclamações do mercado livre pois restorno seria feito instantâneo acreditamdo na palavra do vendedor da empresa a pedido dele fiz ,como me pediu retirei a reclamação então acabei encerrado a reclamação uma vez encerrado não posso mas cobra o mercado livre o restorno então fica a cliterio da empresa faser isso pelo cliente, cumpri com minha minha parte encerrado a reclamação pois já se passar quase um mês a partir desta data de hj 30/04/22
A compra foi feito 04/03/22 E produto devolvido .. Como tudo foi combinado entre ambos as partes eu cumpri com minha parte mas vcs ainda não cumpriram com a de vcs agora me pediram pra aguardar eu aguardei tempo suficiente pra vcs ao menos deviam terem entrado em contato comigo antes que eu tomasse essa atitude ..em fim já se passar muitos dias deviriam ao menos ter um pouco mas de consideração a clientela e ter me mantido informado pois ném isso não acontece mas . quero resolver o mas breve possível por favor .. Segue número da reclamação
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