Jogo de Panelas Incompleto e Devolução Recusada pelo Vendedor no *****
Não respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 20:45
ID: 248139929
Estou entrando em contato porque no dia ***** comprei via ***** um jogo de Panelas como se descreve nas fotos do anuncio as panelas viriam todas com TAMPAS, recebi no mesmo dia, , porem quando abri o pacote me deparei com a surpresa das panelas soltas numa sacola e apenas uma tampa de uma panela, as pecas restantes nao tinham tampa, nenhuma delas tinha adhesivo ou lacre, nesse mesmo momento abri uma reclamacao com ***** explicando o acontecido, enviando fotos e solicitando a devolução, recebi algo completamente diferente do que recebi. Preparei novamente o pacote para despachar numa Agencia de ***** e aguardei o código para postar.
Hoje me deparo com que a devolução foi recusada pelo Vendedor, isto e inacreditável, como prejudicam ao Comprador quando nem sequer revisaram o jogo antes de me enviar a compra, eu nao vou aceitar ficar com isto completo, exige uma resposta e solucao, assim como estoy tb iniciando a reclamacao formal no *****. Péssima politica de atenção ao Cliente e falta de ética total, me enviam algo incompleto e depois alegam que foi usado e faltam pecas. Inacredivatel!!!