Atraso na entrega e falta de comunicação da loja Renova Lar

Não respondida
Elisiário - SP
15/12/2025 às 11:33
ID: 234807281
Realizei a compra de uns produtos na loja Renova Lar no dia 08/12/2025 com previsao de entrega em 11/12/2025. recebi um email com um pedido e mais nada. Não recebi o código de postagem nem o link para acompamento da entrega. em diversas tentativas de contato com a loja um robo atende via whatsapp informando que alguem da loja vai entrar em contato o mais breve possivel e isso nunca ocorre.
Preciso de solução para meu caso, urgente.