Empresa não entregou os móveis e não devolveu o dinheiro!

Não respondida
Curitiba - PR
02/05/2023 às 15:39
ID: 163886469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo início do ano eu estava procurando uma empresa de móveis planejados para orçar armários para minha área de serviço. Entrei em um grupo no facebook e peguei algumas indicações de lá. Entre elas estava a Renova Movelaria - MDF Móveis. Entrei em contato, na época o Fernando foi solícito, foi em casa, fez medidas, enviou projetos e acabei contratando. Ele passou o orçamento, dei ok e fiz o pix.
Passado o prazo de 30 dias ninguém entrou em contato para dizer a situação dos móveis. Um tempo depois o Fernando mandou mensagem dizendo que teve problema com a fábrica e que logo iriam resolver.
Depois entrou em contato dizendo que teve problema de saúde e de novo com a fábrica e me deu novo prazo para 19/04/*******.
Chegou o dia da entrega e não entrou mais em contato. Eu perguntei sobre os móveis e não respondia. Eu já havia procurado a empresa no google e nada achei de reclamação. Então resolvi procurar na própria justiça cível se tinha processos, pois estava achando muito estranho o comportamento do Fernando.
E aí encontrei 2 processos contra a empresa e um deles com o caso igual ao meu. Prometeu, prometeu e nada cumpriu. Não devolveu o dinheiro também.
Depois que encontrei os processos exigi que ele me desse informações da fábrica de móveis. Ele simplesmente me respondeu "não tenho mais desculpas, vou devolver seu dinheiro até quarta-feira", sem nem pedir nenhum dado meu para a devolução.
E como era de se esperar, chegou na quarta-feira, não me respondeu mais, minha mensagem nem chega mais para o whatsapp dele.
Nunca fechem contrato com essa empresa! É [Editado pelo Reclame Aqui]! O Luis Fernando, responsável pela empresa é uma pessoa claramente de má-fé e um [Editado pelo Reclame Aqui]ário.
Vou fazer tudo o que posso para conseguir meu dinheiro de volta e informar as pessoas sobre essa empresa!!