Não entregou os móveis depois do pagamento

Não respondida
Almirante Tamandaré - PR
03/05/2023 às 11:43
ID: 163944379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive problemas com infiltração que estava afetando o meu apto e o de baixo.
foi aberto protocolo, feito vistoria, executado o conserto, porem minha cozinha começou a decolar da parede devido a humidade, então abri outro protocolo, que foi feita outra visita, então decidiram por fazer a troca do móvel todo.
Pediram nota fiscal da compra, mandei. (até ter resposta se seria aprovado ou não levou cerca de 5 meses) como havia a demora da construtora em responder entrei em contato com a Loja STHUR a qual comprei para ver se havia uma possibilidade de irem la pelo menos pra fazer um reparo antes de trocarem (afinal estava caindo a pia com o marmore. então o Montador deles (FERNANDO) entrou em contato comigo agendamos uma visita e ele foi la e fez um reparo provisório.
E depois de aprovado que foi em Dezembro, A construtora fez o pagamento para a Loja desse tal (FERNANDO) (RENOVA MOVELARIA) e não a qual eu fiz a compra na primeira vez. depois disso o FERNANDO ficou em contato comigo Porém ficou enrolando e enrolando e adiando dizendo que estava doente depois a fabrica teve problemas e até que de tanto eu cobrar, ele me mandou procurar os meus direitos. Pois só iria me pagar quando recebesse e isso ia ser no tempo dele. (tenho os audios dele dizendo isso)
*A Construtora pagou ele, e até o momento esse cara ta enrolando eu e eles.
O nome da Loja que comprei a primeira vez:
STHUR MOVEIS SOB MEDIDA que aproveitando NÃO RECOMENDO
RENOVA MOVELARIA LTDA não caiam nem se arrisquem ou irão perder tmbm!