Mal atendimento

Prezado Sr. Vinicius,

Recebemos sua reclamação e identificamos que se refere a um contrato de locação onde o titular é outra pessoa. Assim que recebemos a reclamação, contatamos a contratante para prestar esclarecimentos e tirar quaisquer dúvidas que estavam em aberto.

É valido lembrar que a RE/MAX Renova é a administradora da locação e trabalha com base no contrato de locação assinado e da lei do inquilinato. Algumas de nossas responsabilidades são mediar negociações de preço, prazos, condições, garantir mais segurança na operação, representar o dono do imóvel e mediar eventuais conflitos ou discordâncias que possam surgir durante a locação. Dessa maneira, as partes optaram pela rescisão contratual e por conta dos problemas enfrentados, o proprietário locador isentou toda e qualquer multa.
O distrato ficou pronto em 20/03/******* e aguarda a assinatura da parte locatária.
Estamos sempre abertos a ouvir e melhorar. Caso precise de mais algum suporte ou tenha dúvidas, por favor, entre em contato conosco pelo pelo nosso whatsapp*******.


Atenciosamente,
Equipe RE/MAX Renova