Sofri um [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezada Stefani,


Agradecemos seu contato.


Informamos que enviaremos uma resposta desse caso para o email informado nessa reclamação.


Desde já muito obrigado.


Atenciosamente,

Estou a vários dias tentando contato para que possam me ajudar .
Estou indo lá no meu email pra ver si consigo que vocês me ajudem a resolver

Estou tentando contato espero que eu consiga resolver

Prezada Stefani,

A resposta a este reclame foi enviado ao e-mail aqui informado.

Atenciosamente,

Estou tentando resolver . Espero que eles me ajudem . Estou ah 3 semanas nessa tentativa

Sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] dentro do sistema do magalu tentando resolver sobre minha compra cancelada .

Dentro do chat da minha compra tinha um numero para que eu entrasse em contato para retirar na minha cidade *******.

Cai em uma [Editado pelo Reclame Aqui] aonde o meu pagamento foi para Renovapay servicos de pagamentos Ltda , Cnpj*************.


Intituicao : stark bank . S.A

Dentro da minha compra chegou essa msg .




nca aceite cobrança aqui pelo chat ou WhatsApp, via Pix ou depósito bancário e não compartilhe dados de cartão de crédito.
Se a loja parceira solicitar qualquer outro pagamento, entre em contato com nosso time de atendimento.

A loja parceira Srj tem até 2 dias úteis para responder. Te avisamos assim que chegar a resposta ;)

23 de novembro de *******

Olá!

Um protocolo de entrega foi aberto pela loja parceira.

19:28
Acesse para finalizar o pagamento do pedido de cumprimento de oferta.


https://**************/*******



Como eu estava em contato para estar resolvendo sobre minha tv , fiz o pagamento de 2.*******,00


Para o CNPJ e no outro dia fui olhar o status da minha compra e apareceu como compra cancelada , liguei parar a Magalu para tentar resolver e descubro que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] e meu Pix foi recusado ,
Hj estou entrado em contato tanto com a Renovapay quando com a Stark Bank .

Espero que alguém consiga me ajuda

Essa empresa não me prestou nenhuma serviço.

Nem conheço essa empresa , sou do interior do rio de janeiro e nem sei de que cidade é essa empresa.





Fiz uma compra de uma tv e não recebi nem a tv e nem o extorno do valor pago.




Magalu pediu para que eu entrasse em contato com você para que me ajudasse ou com o parceiro que me fez a venda , mais nem conheço quem me fez a venda .

Essa pessoa me fez a venda dentro do canal da magalu e não mi deu nenhuma posição depois da compra efetivada



Nessa foto que eu estou enviando agora , e uma msg que a Magalu me enviou para que eu entrasse em contato com vocês .

Essa empresa não me prestou nenhuma serviço.

Nem conheço essa empresa , sou do interior do rio de janeiro e nem sei de que cidade é essa empresa.





Fiz uma compra de uma tv e não recebi nem a tv e nem o extorno do valor pago.




Magalu pediu para que eu entrasse em contato com você para que me ajudasse ou com o parceiro que me fez a venda , mais nem conheço quem me fez a venda .

Essa pessoa me fez a venda dentro do canal da magalu e não mi deu nenhuma posição depois da compra efetivada

Prezada Stefani,

Agradecemos pelo seu contato!

Conforme informamos via e-mail, o seu caso está sendo analisado.

Agradecemos pela sua paciencia.

A comunicação continuará via e-maill.

Atenciosamente,

Estão analisando meu caso , espero que eles possam me ajudar!

Não sei quem é a empresa e nem aonde fica , eu sou do interior do rio e les não me prestaram serviço algum.
Fiz a compra de uma tv de 70 polegadas no sistema da magalu e minha compra foi cancelada e eu não consegui o extorno .

A empresa não entrou em contato comigo pra nada , não consegui até hj o extorno .

Mais eu creio que Deus vai entrar com a providência e tudo vai dá certo. Em nome de Jesus

Prezada Stefani,

Agradecemos o seu contato.

Informamos que a resposta correspondente sobre o seu caso foi enviada para o e-mail fornecido na reclamação.

Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,

Não resolveu minha situação. Sofri uma [Editado pelo Reclame Aqui] de 2.*******,00

E ficaram me enrolando e não recebi ajuda .

Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] .

Não resolveu meu problema. Não me enviaram a tv e nem me fizeram o extorno do valor que paguei.


Mi enrolaram que ia analisar meu caso e no fim fui informada que tive o serviço prestado.
Não sei qual serviço não recebi a tv até hj.

Fiz a compra dia 23 de novembro e hj é dia 7 de janeiro e não recebi nada. Como tive o serviço prestado eu eim