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Belo Horizonte - MG

15/04/2024 às 12:25

ID: 186785013

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Deixei um gabinete para conserto na loja RenovaPhone, localizada no bairro Floresta, BH-MG. Houve demora de mais de um mês para identificação. Não conseguiram arrumar. Levei outro gabinete para verificar se era possivel integrar peças. Juntaram e conseguiram arrumar. Porem devolveram o gabinete sem os drivers de funcionamento, o windowns sem validação e cheio de erros, cabo de internet não funciona devido a falta de driver, peças mal colocadas, e Quando liga dá tela azul. Fui ate a loja pedir auxilio de melhoria, e afirmam que os erros apontados não sao deles. Se não sao da empresa que se disponibilizou a conserta e me devolver a maquina em pleno funcionamento, não sei de quem sao esses erros. Meu que nao entendo nada de computador tenho certeza que nao sao. Estou muito decepcionada com o atendimento e falta de solução. Gastei o equivalente a um gabinete novo para os erros se agravarem.

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