Devolução de produto
Respondida
Sete Lagoas - MG
11/12/2025 às 09:47
ID: 234419905
Já tem mais de 12 dias que comprei na renova pisos e pedi devolução do produto no primeiro dia e eles falam q vão mandar a etiqueta para postar e não mandam. Falta de respeito com o consumidor!!
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 15:33
Olá,
Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperado. Nosso compromisso é sempre oferecer qualidade e um atendimento eficiente.
Para que possamos analisar seu caso com mais agilidade e atenção, disponibilizamos um suporte especializado via WhatsApp, preparado para tratar esse tipo de situação de forma prioritária.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo número:
34-99131-1567
Nossa equipe está pronta para entender o ocorrido e buscar a melhor solução o mais rápido possível.
Seguimos à disposição e agradecemos a oportunidade de resolver.
Atenciosamente,
Equipe Renova pisos!