Limpa piso manchou porcelanato apesar de seguir instruções

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Vitória - ES

15/03/2026 às 08:13

ID: 243306413

Comprei o produto Limpa piso renova rustic para dar uma limpeza mais pesada no meu porcelanato. Porém manchou. Ficou marcado onde o produto foi jogado. Já tentei tirar as manchas de todas as formas q eu encontrei. Não resolveu. O mais absurdo é q eu segui às instruções de diluição. Na embalagem diz q não mancha. Quero algum tipo de suporte.

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 13:00

Olá,

Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperado. Nosso compromisso é sempre oferecer qualidade e um atendimento eficiente.

Para que possamos analisar seu caso com mais agilidade e atenção, disponibilizamos um suporte especializado via WhatsApp, preparado para tratar esse tipo de situação de forma prioritária.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo número:

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Seguimos à disposição e agradecemos a oportunidade de resolver.

Atenciosamente,

Equipe Renova pisos!